Salve - Willkommen ! (ER)Lebenswertes Trier! Älteste Stadt Deutschlands! 8 x Welterbe Trier – Zentrum der Antike
 

Información para grupos/Condiciones de reserva

¿Tiene ganas de hacer un viaje entretenido por la historia? Tanto en la ciudad como en la región de vacaciones de Tréveris le ofrecemos una enorme cantidad de posibilidades de visitas guiadas:

Asesoramiento
Podemos ayudarle a planificar las visitas guiadas a la ciudad y las excursiones. Si desea un asesoramiento detallado, estamos a su disposición, previa cita, de lunes a viernes en el teléfono: +(0) 651 / 97808-21 o 97808-20 o 97808-52.

Pago
Las entradas son pagaderos localmente en efectivo en el cajero del monumento o museo.
El servicio de guía se abonará al contado, en el mismo lugar y directamente al guía turístico quien emitirá un justificante de pago. Únicamente serán posibles pagos con emisión de factura tras previo acuerdo que deberá tener lugar como mínimo dos días antes de la fecha acordada para el servicio de guía.

Alquiler de autobuses
En los circuitos en autobús se parte siempre de que se dispone de un vehículo propio (autobús). Si no se dispone de autobús, puede alquilarse uno haciendo la reserva a tiempo a través de la Información turística de Tréveris.

Tamaño/ composición de los grupos
Circuitos a pie: máx. 30 personas o una clase por guía.
Circuitos en autobús (con autobús propio): un guía por autobús. Si durante el circuito hay previstas visitas o circuitos a pie, el tamaño máximo del grupo será de 30 personas o de una clase por guía. El guía estará autorizado a declinar el encargo si se excede el tamaño máximo del grupo.

Nuestro cualificado equipo de guías se adapta a cualquier nivel de edad, tanto a grupos de niños, como de escolares, adultos, grupos de la tercera edad, especialistas o simplemente interesados. Por favor, comuníquenos la composición del grupo para que podamos reservarle el guía más conveniente para ustedes.

Precios 
1 hora: € 100,00 (alemán), € 110,00 (idiomas extranjeros)
2 horas: € 100,00 (alemán), € 110,00 (idiomas extranjeros)
3 horas: € 140,00 (alemán), € 150,00 (idiomas extranjeros)
4 horas: € 180,00 (alemán), € 190,00 (idiomas extranjeros)
5-8 horas: € 200,00 (alemán), € 210,00 (idiomas extranjeros)

Reserva
Se aconseja realizar la reserva de una visita guiada a la ciudad o de un acompañante de viaje lo antes posible porque en determinados meses puede haber mucha demanda. La reserva debe realizarse por escrito (correo electrónico, formulario de reserva, fax o carta). La reserva deberá enviarse a: Tourist-Information Trier, Postfach 3830, 54228 Trier, fax: +49 651 9780859; email: tours@trier-info.de

Idiomas
Actualmente ofrecemos la mayor parte de nuestro programa de visitas guiadas para grupos en los siguientes idiomas: inglés, francés, holandés, italiano, español, portugués, sueco, noruego, estonio, ruso, chino, japonés, dialecto de Tréveris y polaco.
Si se desea, también son posibles visitas guiadas en dos idiomas.

Cancelación
La visita guiada puede cancelarse de forma gratuita hasta tres días antes de la fecha acordada. Si la cancelación se realiza dos días o hasta 24 horas antes de la fecha acordada, se facturará el 50% del precio acordado. Si la cancelación se produce en un plazo de tiempo todavía menor o si el tiempo de espera del guía sobrepasa los 30 minutos, se facturará el 100% del precio acordado.

Punto de encuentro
Información turística de Tréveris, junto a la Porta Nigra. Muy cerca de la Porta Nigra, en la calle Franz-Ludwig-Straße, hay una parada de autobuses (únicamente para subir y bajar o para recoger al guía acompañante). Otros puntos de encuentro, por ejemplo, en el hotel, deberán acordarse de forma expresa. En caso de puntos de encuentro fuera del centro de la ciudad, se facturarán los costes de desplazamiento.

Honorarios/ precios:
hasta 2 horas: € 100,00 (alemán), € 110,00 (idiomas extranjeros)por cada hora comenzada: € 40,00
Guías de un día, de, por ejemplo, 9.00 a 17.00 horas:€ 200,00 (alemán), € 210,00 (idiomas extranjeros)

Los honorarios rigen a partir de la hora acordada para el comienzo de la visita guiada. El guía esperará durante un plazo de 30 minutos. Si se produjera un retraso, rogamos nos llamen por teléfono, para que pueda tener lugar la visita guiada. Si una visita guiada se interrumpe (por ejemplo, por un descanso para comer), la continuación se facturará como una nueva visita guiada.

En los honorarios no están incluidos los precios de las entradas.

Planificación del tiempo
Al planificar el tiempo de su visita guiada, rogamos tengan en cuenta los horarios de apertura de los lugares a visitar y de los museos. Las visitas al interior únicamente podrán incluirse en la visita guiada si esta se encuentra dentro de estos horarios y no hay ningún evento especial en el lugar de interés o en el museo que impida una entrada normal.
Horarios actuales en internet: www.trier-today.de

Otra información de interés
La Información turística de Tréveris "Trier Tourismus und Marketing GmbH" gestiona los servicios acordados, no asumiendo ninguna responsabilidad por daños, como retrasos o modificaciones en el encargo que pudieran ser debidos a aglomeraciones de tráfico, cierres imprevistos de edificios, etc. La persona que realiza el encargo se compromete a cumplirlo no teniendo ningún derecho a reclamar otro tipo de servicios. Con su reserva declara la aceptación de todos los acuerdos. El lugar de jurisdicción es Tréveris.